info@laurashondenservice.nl
Contact opnemen

Privacybeleid

Jouw privacy is belangrijk voor ons!
1. INTRODUCTIE

Hondencoach Laura Kooijman, gevestigd aan Mimi Boesnachstraat 6 1507 SL Zaandam Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van
persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Mimi Boesnachstraat 6 1507 SL Zaandam Nederland
+31 6 319 323 20
Kvk 84687916

2. VERZAMELDE DATA
DATA OPSLAG LOCATIE

Wij zijn een in Nederland gevestigd bedrijf en exploiteren webservers die in Nederland worden gehost. Onze hostingprovider Transip houdt zich aan het EU/VS “Privacy Shield” en zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en voldoen aan de AVG. Voor meer informatie over het privacybeleid van Transip, zie hier: Transip Privacybeleid.

REACTIES

Wanneer je reacties achterlaat op de website, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, en ook het IP-adres en de browser user agent string om spamdetectie te helpen.

GOOGLE ANALYTICS

We gebruiken Google Analytics op onze site voor anonieme rapportage van sitegebruik. Er worden dus geen gepersonaliseerde gegevens opgeslagen. Als u zich wilt afmelden voor Google Analytics die uw gedrag op onze website controleert, gebruikt u deze link: Google Analytics Opt-out.

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Hondencoach Laura Kooijman verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@laurashondenservice.nl, dan verwijderen wij deze informatie

MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN

Hondencoach Laura Kooijman verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
HOE LANG BEWAREN WIJ JE PERSOONSGEGEVENS

Wanneer u een ondersteuningsticket of een opmerking indient, worden de metadata ervan bewaard totdat (indien) u ons opdraagt deze te verwijderen. We gebruiken deze gegevens zodat we u kunnen herkennen en uw opmerkingen automatisch kunnen goedkeuren in plaats van ze voor moderatie vast te houden.

Als u zich registreert op onze website, slaan we ook de persoonlijke informatie op die u opgeeft in uw gebruikersprofiel. U kunt uw persoonlijke gegevens op elk moment inzien, bewerken of verwijderen (behalve het wijzigen van uw gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen die informatie ook zien en bewerken.

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Hondencoach Laura Kooijman verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Hondencoach Laura Kooijman blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

3. COOKIES, OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN DIE WIJ GEBRUIKEN

Hondencoach Laura Kooijman gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Hondencoach Laura Kooijman gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

NOODZAKELIJKE COOKIES (ALLE BEZOEKERS)
  • PHPSESSID: Om jouw unieke sessie op de website te identificeren.
NOODZAKELIJKE COOKIES (INGELOGDE BEZOEKERS)
  • wp-auth: Gebruikt door WordPress om ingelogde bezoekers, wachtwoordverificatie en gebruikersverificatie te verifiëren.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Gebruikt door WordPress om ingelogde bezoekers, wachtwoordverificatie en gebruikersverificatie te verifiëren.
  • wordpress_test_cookie Gebruikt door WordPress om ervoor te zorgen dat cookies correct werken.
  • wp-settings-[UID]: WordPress stelt enkele wp-settings-[UID] cookies in. Het nummer aan het einde is jouw individuele gebruikers-ID uit de gebruikersdatabasetabel. Dit wordt gebruikt om jouw weergave van de beheerdersinterface aan te passen, en mogelijk ook de hoofdsite-interface.
  • wp-settings-[UID]: WordPress stelt ook enkele wp-settings-{time}-[UID] cookies in. Het nummer aan het einde is jouw individuele gebruikers-ID uit de gebruikersdatabasetabel. Dit wordt gebruikt om jouw weergave van de beheerdersinterface aan te passen, en mogelijk ook de hoofdsite-interface.
4. GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Hondencoach Laura Kooijman en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@laurashondenservice.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Hondencoach Laura Kooijman wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

5. HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN

Hondencoach Laura Kooijman neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@laurashondenservice.nl. Hondencoach Laura Kooijman heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

  • Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
  • TLS (voorheen SSL) Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk
  • DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoelt zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
6. UW GEGEVENSRECHTEN
ALGEMENE RECHTEN

Als je een geregistreerd account op deze website hebt of opmerkingen hebt achtergelaten, kun je een exportbestand aanvragen van de persoonlijke gegevens die we bewaren, inclusief eventuele aanvullende gegevens die je aan ons hebt verstrekt.

Je kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we hebben opgeslagen wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden. Kortom, we kunnen geen gegevens wissen die essentieel zijn voor jou als actieve klant (d.w.z. basisaccountinformatie zoals een e-mailadres).

Als je wilt dat al jouw gegevens worden gewist, kunnen we je geen ondersteuning of andere productgerelateerde diensten meer bieden.

GDPR RECHTEN

Jouw privacy is van cruciaal belang voor ons. In de toekomst met de AVG willen we de AVG-standaard ondersteunen. Hondencoach Laura Kooijman staat inwoners van de Europese Unie toe haar Dienst te gebruiken. Het is dan ook de bedoeling van Hondencoach Laura Kooijman om te voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming.

7. VRIJGAVE VAN JE GEGEVENS VOOR JURIDISCHE DOELEINDEN

Soms kan het nodig of wenselijk zijn voor Hondencoach Laura Kooijman, voor juridische doeleinden, om jouw gegevens vrij te geven naar aanleiding van een verzoek van een overheidsinstantie of een particuliere rechtzoekende. Je stemt ermee in dat wij jouw informatie aan een derde partij kunnen verstrekken wanneer wij, te goeder trouw, menen dat dit wenselijk is voor de doeleinden van een civiele procedure, strafrechtelijk onderzoek of andere juridische kwestie. In het geval dat we een dagvaarding ontvangen die jouw privacy aantast, kunnen we ervoor kiezen je op de hoogte te stellen om je de kans te geven een motie in te dienen om de dagvaarding in te trekken, of we kunnen proberen deze zelf te vernietigen, maar we zijn ook niet verplicht om dit te doen. We kunnen je ook proactief rapporteren en jouw informatie vrijgeven aan derden wanneer we van mening zijn dat het verstandig is om dit om juridische redenen te doen, zoals onze overtuiging dat je zich schuldig hebt gemaakt aan frauduleuze activiteiten. Je vrijwaart ons van alle schade die kan voortvloeien uit of verband houdt met het vrijgeven van jouw informatie op verzoek van wetshandhavingsinstanties of particuliere procederende partijen.

Het doorgeven van persoonsgegevens voor juridische doeleinden gebeurt alleen in overeenstemming met de wetten van het land waarin je woont.

7. AMANDEMENTEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we dit privacybeleid wijzigen, zullen we deze pagina dienovereenkomstig bijwerken en vereisen dat je de wijzigingen accepteert om gebruik te kunnen blijven maken van onze diensten.